Politique de remboursement

Changement de plans, pas de problème

Vous avez 15 jours pour jouer Le retourÀ partir de la date de réception de votre achat. Les produits doivent être ouverts dans leur emballage d'origine et rester en parfait état.

* Pour des raisons d'hygiène, aucun changement ou rendement n'est accepté dans les bijoux ou les articles en hélium.

Pour faire le retour, suivez les étapes suivantes:

Vous pouvez retourner un produit quand vous le souhaitez. Si vous ne l'aimez pas, ce n'est pas ce que vous attendez ou ne vous adaptez pas à ce dont vous avez besoin ou pour toute autre raison. Vous avez une période de 14 jours à compter de la date de livraison pour pouvoir le gérer.

Lorsque nous recevons le package et vérifions qu'il est en bon état, nous réintégrerons le montant avec le même mode de paiement avec lequel vous avez passé votre commande.

Nous vous rappelons que Les coûts de l'envoi des produits retournés sont en charge du client, sauf si le retour est produit par des défauts de la marchandise ou pour recevoir un produit qui ne vous correspond pas.

Le package devra être envoyé à l'adresse suivante:

Le Flow Lab, SL
C / Murcia, 16 ans,
03440 (IBI) Alicante.

Si un produit arrivera en mauvais état, vous avez 48 heures, à partir de la réception de la marchandise, pour nous contacter via notre contact par e-mail hello@ohyeahply.com

La commande peut être annulée dans un délai maximum de 1 heures à compter de la commande, en informé la demande par e-mailhello@ohyeahparty.com

En cas de rejet de la livraison de la marchandise par le client, le coût de retour de 2 € sera actualisé par rapport au montant total de la commande.