Termini e Condizioni

1. Informazioni sulle vendite.

La proprietà di questo sito web, www.ohyeahparty.com è detenuta da:

Il Laboratorio di Flusso, SL., domiciliato in CALLE MURCIA, NUM 16, Ibi, Alicante 03440. provvisto di numero CIF B42600320, e registrato dal notaio Pedro Alfredo Domenech García.

Il presente documento (così come ogni altro documento qui menzionato) regola le condizioni che regolano l'uso di questo Sito Web (www.ohyeahparty.com) e l'acquisto, il libero godimento o l'acquisizione di prodotti e/o servizi sullo stesso (di seguito, Condizioni).

Ai fini delle presenti Condizioni, resta inteso che l'attività che www.ohyeahparty.com svolge attraverso il Sito comprende:

Vendita, noleggio, formazione e organizzazione di tutte le tipologie di prodotti legati a feste, ospitalità, organizzazione di eventi, costumi, celebrazioni e spettacoli.

Oltre a leggere le presenti Condizioni, prima di accedere, navigare e/o utilizzare questo sito web, l'Utente deve aver letto le Note Legali e le Condizioni Generali d'Uso, inclusa la cookie policy, e la privacy e privacy policy di www.ohyeahparty.com.

Utilizzando questo Sito Web o effettuando e/o richiedendo l'acquisto di un prodotto e/o servizio tramite esso, l'Utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni e da tutto quanto sopra menzionato, pertanto se non sei d'accordo con tutto ciò, non dovresti utilizzare questo Sito Web.

Allo stesso modo, sei informato che queste Condizioni potrebbero essere modificate. L'Utente è tenuto a consultarle ogni volta che accede, naviga e/o utilizza il Sito poiché troveranno applicazione quelle in vigore al momento in cui viene richiesto l'acquisto di prodotti e/o servizi.

Per tutte le domande che l'Utente potrebbe avere in relazione alle Condizioni, può contattare il Titolare utilizzando le informazioni di contatto sopra fornite o, se del caso, utilizzando il modulo di contatto.

2. Utente

L'accesso, la navigazione e l'utilizzo del Sito attribuisce la qualifica di utente (di seguito, indistintamente, singolarmente Utente o congiuntamente Utenti), pertanto, dal momento in cui inizia la navigazione nel Sito, si accettano tutte le Condizioni qui stabilite, nonché le loro successive modifiche, fatta salva l'applicazione delle corrispondenti norme di legge inderogabili a seconda dei casi.

L'Utente si assume la responsabilità del corretto utilizzo del Sito. Questa responsabilità si estenderà a:

Utilizzare questo sito Web solo per effettuare richieste e acquisti o acquisizioni legalmente validi.

Non effettuare acquisti falsi o fraudolenti. Se tale acquisto potesse ragionevolmente ritenersi effettuato, potrebbe essere annullato e denunciato alle autorità competenti.

Fornire informazioni di contatto veritiere e lecite, ad esempio indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o altre informazioni (vedere Note legali e Condizioni generali d'uso).

L'Utente dichiara di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica di stipulare contratti tramite questo Sito Web.

Il Sito è rivolto principalmente agli Utenti residenti in Spagna. Il Laboratorio di Flusso, SL non garantisce che il Sito sia conforme, totalmente o parzialmente, alle leggi di altri paesi.

Il Laboratorio di Flusso, SL declina ogni responsabilità che possa derivare da tale accesso, né assicura spedizioni o prestazioni di servizi al di fuori della Spagna, comprese le Isole Canarie, Ceuta, Melilla e le Isole Baleari minori. Per informazioni sulla spedizione in queste aree, contatta il nostro servizio clienti hello@ohyeahparty.com

L'Utente potrà formalizzare, a sua scelta, con Il Laboratorio di Flusso, SL e il suo sito web www.ohyeahparty.com il contratto per la vendita, il noleggio o l'acquisizione di formazione o servizi dei prodotti e/o servizi desiderati in una qualsiasi delle lingue in cui le presenti Condizioni sono disponibili su questo sito web.

 

3. Processo di acquisto o acquisizione.

Gli Utenti regolarmente registrati possono acquistare sul Sito nei modi e nelle forme previste. Dovranno seguire la procedura di acquisto, noleggio e/o acquisizione online su www.ohyeahparty.com, durante la quale potranno essere selezionati diversi prodotti e/o servizi e aggiunti al carrello, al cestino o allo spazio di acquisto finale e, infine, cliccare su “elabora l'ordine” per procedere al pagamento per l'acquisizione dei prodotti o servizi.

Allo stesso modo, l'Utente dovrà compilare e/o verificare le informazioni richieste in ogni passaggio, sebbene, durante il processo di acquisto, prima di effettuare il pagamento, i dati di acquisto potranno essere modificati. Successivamente, l'Utente riceverà un'e-mail di conferma che www.ohyeahparty.com ha ricevuto il suo ordine o richiesta di acquisto e/o fornitura del servizio, ovvero la conferma dell'ordine. E, se del caso, sarai anche informato via e-mail quando il tuo acquisto verrà spedito. Ove applicabile, queste informazioni potrebbero essere rese disponibili all'Utente anche attraverso il proprio spazio personale collegato al Sito.

Una volta completata la procedura di acquisto, l'Utente acconsente che il Sito generi una fattura elettronica che verrà inviata all'Utente tramite email. E, se del caso, attraverso il tuo spazio personale collegandoti al Sito. Allo stesso modo, l'Utente può, se lo desidera, ottenere una copia della propria fattura cartacea, richiedendola al servizio clienti di www.ohyeahparty.com utilizzando gli spazi contatti presenti sul Sito o tramite le informazioni di contatto sopra fornite.

L'Utente dichiara di essere a conoscenza, al momento dell'acquisto, di alcune condizioni particolari di vendita che riguardano il prodotto e/o il servizio in questione e che sono riportate unitamente alla presentazione o, eventualmente, all'immagine dello stesso sulla propria pagina del Sito, indicando, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e tenendo conto di ciascun caso: nome, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, dettagli dei prodotti, o caratteristiche, modalità di realizzazione e/o costo dei servizi; e riconosce che l'effettuazione dell'ordine di acquisto o di acquisizione comporta la piena e completa accettazione delle particolari condizioni di vendita applicabili a ciascun caso.

Salvo espressa indicazione contraria, né The Flow Lab, SL né Oh Yeah! Sono i produttori dei prodotti venduti o che potrebbero essere commercializzati sul Sito. Sebbene The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web www.ohyeahparty.com, faccia grandi sforzi per garantire che le informazioni mostrate sul Sito siano corrette, a volte la confezione e/o i materiali e/o i componenti dei prodotti possono contenere informazioni aggiuntive o diverse rispetto a quelle che appaiono sul Sito. Pertanto, l'Utente deve considerare non solo le informazioni fornite dal Sito, ma anche le informazioni disponibili sull'etichettatura, sulle avvertenze e/o sulle istruzioni che accompagnano il prodotto.

Le comunicazioni, gli ordini d'acquisto e i pagamenti che intervengono durante le transazioni effettuate sul Sito Web potranno essere archiviati e conservati nei registri informatici di The Flow Lab, SL per costituire un mezzo di prova delle transazioni, in ogni caso, rispettando le ragionevoli condizioni di sicurezza e le leggi e i regolamenti in vigore applicabili a questo riguardo, e in particolare tenendo conto della LOPD e dei diritti che assistono gli Utenti in conformità con la politica sulla privacy di questo Sito Web (Avviso Legale e Condizioni Generali d'Uso).

Nelle promozioni 3x2 il cliente non sarà costretto a scegliere tre prodotti identici. Nel caso in cui i prodotti abbiano prezzi diversi, il prodotto che verrà risarcito sarà sempre quello con l'importo più basso.

Per beneficiare della promozione 3x2 è indispensabile aggiungere almeno 3 prodotti al carrello. Oh Yeah! non è responsabile per quegli ordini in cui il consumatore non ha aggiunto i prodotti necessari per la promozione.

 

4. Disponibilità.

Tutti gli ordini d'acquisto ricevuti da The Flow Lab, SL attraverso il suo sito web www.ohyeahparty.com sono soggetti alla disponibilità dei prodotti e/o che nessuna circostanza o causa di forza maggiore (clausola nove delle presenti Condizioni) influenzi la fornitura degli stessi e/o la prestazione dei servizi. In caso di difficoltà relative alla fornitura dei prodotti o se non ci sono prodotti rimasti in magazzino, The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web www.ohyeahparty.com e il servizio clienti, si impegna a contattare l'Utente e rimborsare qualsiasi importo eventualmente pagato a titolo di importo. Ciò sarà applicabile anche nei casi in cui la fornitura di un servizio diventa irrealizzabile.

 

5. Prezzi e pagamento.

I prezzi visualizzati sul Sito sono definitivi, in Euro (€) e sono comprensivi di tasse, a meno che per obblighi di legge, in particolare per quanto riguarda l'IVA, non venga indicata e applicata una diversa questione. Le spese di spedizione verranno inserite nel carrello durante il processo di acquisto come indicato sul Sito. Pertanto, The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web www.ohyeahparty.com, effettua servizi di consegna e/o spedizione tramite corrieri incaricati di eseguire servizi di consegna pacchi.

 

In nessun caso il Sito aggiungerà automaticamente costi aggiuntivi al prezzo di un prodotto o servizio, ma solo quelli che l'Utente avrà volontariamente e liberamente selezionato e scelto.

I prezzi possono variare in qualsiasi momento, ma eventuali modifiche non influenzeranno gli ordini o gli acquisti per i quali l'Utente ha già ricevuto una conferma d'ordine.

Le modalità di pagamento accettate saranno: Carta di credito o debito, Paypal e Bonifico bancario. Le carte di credito saranno soggette a verifica e autorizzazione da parte dell'ente bancario emittente. Se tale entità non autorizza il pagamento, The Flow Lab, SL attraverso il suo sito web www.ohyeahparty.com non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne e non sarà in grado di formalizzare alcun contratto con l'Utente.

In ogni caso, cliccando su “Esegui pagamento” l'Utente conferma che il mezzo di pagamento utilizzato è il suo o che, ove previsto, è il legittimo titolare della carta regalo o della carta di credito.

Gli ordini di acquisto o acquisizione in cui l'Utente seleziona il bonifico bancario come mezzo di pagamento saranno riservati per 3 giorni di calendario dalla conferma dell'ordine per consentire il tempo sufficiente affinché il bonifico bancario venga preso in considerazione dal sistema di pagamento utilizzato da The Flow Lab, SL per il suo sito web www.ohyeahparty.com. Quando il sistema riceverà il bonifico, l'ordine verrà preparato e gestito per la spedizione. Utilizzando questo metodo di pagamento, l'Utente dovrà assicurarsi di inserire correttamente l'importo esatto dell'ordine di acquisto, nonché il numero di conto e la causale del bonifico.

In caso di errore, The Flow Lab, SL attraverso il suo sito web www.ohyeahparty.com, non sarà in grado di convalidare l'ordine, che verrà annullato.

 

6. Consegna.

Nei casi in cui sia necessario consegnare fisicamente il bene contrattato, le consegne verranno effettuate nel seguente territorio: Spagna (Penisola e Isole Baleari principali).

 

Fatti salvi i casi in cui ricorrano circostanze impreviste, straordinarie o, eventualmente, derivanti dalla personalizzazione dei prodotti, l'ordine di acquisto composto dai prodotti elencati in ciascuna conferma d'acquisto sarà consegnato entro il termine indicato sul Sito secondo la modalità di spedizione selezionata dall'Utente e, in ogni caso, entro un termine massimo di 30 giorni di calendario dalla data della conferma d'ordine.

Se per qualsiasi motivo a lui imputabile, The Flow Lab, SL attraverso il suo sito web www.ohyeahparty.com non riesce a rispettare la data di consegna, contatterà l'Utente per informarlo di questa circostanza e l'Utente potrà scegliere di proseguire con l'acquisto stabilendo una nuova data di consegna o annullare l'ordine con un rimborso totale del prezzo pagato. In ogni caso le consegne a domicilio vengono effettuate nei giorni lavorativi.

Qualora fosse impossibile consegnare l'ordine per assenza dell'Utente, l'ordine potrebbe essere restituito al magazzino. Tuttavia, il corriere lascerà un avviso in cui spiega dove si trova l'ordine e come farlo riconsegnare.

Se l'Utente non si presenterà al luogo di consegna nella fascia oraria concordata, dovrà contattare il corriere per concordare la consegna in un altro giorno.

Se sono trascorsi 30 giorni da quando il tuo ordine è disponibile per la consegna e non è stato consegnato per motivi non imputabili a The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, si intenderà che l'Utente desidera recedere dal contratto e questo sarà considerato risolto. In conseguenza della risoluzione del contratto, tutti i pagamenti ricevuti dall'Utente verranno restituiti, ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dalla scelta da parte dell'Utente di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna ordinario meno costoso offerto dal Sito, senza alcun indebito ritardo e, in ogni caso, entro un termine massimo di 14 giorni dalla data in cui il contratto si considera risolto.

Tuttavia, l'Utente deve tenere presente che il trasporto derivante dalla risoluzione potrebbe comportare un costo aggiuntivo che potrebbe essere addebitato a lui.

Ai fini delle presenti Condizioni, si intenderà che la consegna è avvenuta ovvero che l'ordine è stato consegnato nel momento in cui l'Utente o un terzo indicato dall'Utente acquisisce il possesso materiale dei prodotti, il che sarà accreditato mediante firma di ricevuta dell'ordine all'indirizzo di consegna concordato.

I rischi che possono derivare dai prodotti saranno a carico dell'Utente dal momento della consegna. L'Utente acquisisce la proprietà dei prodotti quando The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, riceve il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione all'acquisto o all'acquisizione effettuata, comprese le spese di spedizione, o al momento della consegna, se questa avviene in un momento successivo al completo ricevimento dell'importo dovuto da parte di The Flow Lab, SL.

In conformità con le disposizioni della Legge 37/1992, del 28 dicembre, sull'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), gli ordini d'acquisto con consegna e/o fornitura si intenderanno ubicati nel territorio di applicazione dell'IVA spagnola se l'indirizzo di consegna è in territorio spagnolo ad eccezione delle Isole Canarie, Ceuta e Melilla. L'aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente in vigore in ogni momento a seconda dell'articolo specifico in questione.

 

7. Mezzi tecnici per correggere gli errori.

L'Utente è informato che, nel caso in cui rilevi che si è verificato un errore durante l'inserimento dei dati necessari per elaborare la sua richiesta d'acquisto sul Sito, potrà modificarli contattando The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, attraverso gli spazi di contatto forniti sul sito web, abilitati sul Sito web e, se del caso, attraverso quelli abilitati a contattare il servizio clienti e/o utilizzando le informazioni di contatto fornite nella prima clausola (Informazioni generali). Allo stesso modo, queste informazioni potrebbero anche essere corrette dall'Utente attraverso il proprio spazio personale collegandosi al Sito.

 

In ogni caso, l'Utente, prima di cliccare su “Servizio Clienti”, ha accesso allo spazio, carrello o basket dove vengono registrate le proprie richieste di acquisto e può apportare modifiche.

Allo stesso modo, l'Utente è invitato a consultare le Note Legali e le Condizioni Generali d'Uso per ottenere ulteriori informazioni su come esercitare il proprio diritto di rettifica in conformità con le disposizioni della Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali.

 

8. Ritorni.

Nei casi in cui l'Utente acquista prodotti sul o tramite il Sito del Titolare, gli spetta una serie di diritti, come di seguito elencati e descritti:

Diritto di Recesso

L'Utente, in qualità di consumatore e utente, effettua un acquisto sul Sito e, pertanto, ha il diritto di recedere da tale acquisto entro un termine di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione.

Tale periodo di recesso scade dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui l'Utente o un terzo da lui autorizzato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale dei beni acquistati sul Sito www.ohyeahparty.com o nel caso in cui i beni che compongono il suo ordine vengono consegnati separatamente, 14 giorni di calendario dal giorno in cui l'Utente o un terzo da lui autorizzato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale dell'ultimo dei beni che componevano lo stesso ordine d'acquisto.

Per esercitare questo diritto di recesso, l'Utente deve notificare a The Flow Lab, SL la propria decisione, attraverso i canali abilitati a tale scopo sul suo sito web, www.ohyeahparty.com.

Puoi farlo, se del caso, attraverso gli spazi di contatto abilitati sul Sito o attraverso:

hello@ohyeahparty.com o tramite posta ordinaria: The Flow Lab, SL, Calle Susana Llaneras, 47. Alicante, 03001, Spagna.

L'Utente, indipendentemente dal mezzo che sceglie per comunicare la propria decisione, dovrà esprimere in modo chiaro ed inequivocabile la propria intenzione di recedere dal contratto d'acquisto. In ogni caso, l'Utente può utilizzare il modulo tipo di recesso che The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, mette a disposizione come parte allegata alle presenti Condizioni, tuttavia il suo utilizzo non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso è sufficiente che la comunicazione che esprime inequivocabilmente la decisione di recedere sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.

In caso di recesso, The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, rimborserà all'Utente tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi scelti dall'Utente per un metodo di spedizione diverso da quello meno costoso offerto sul Sito) senza alcun indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com è informata della decisione dell'Utente di recedere.

The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, rimborserà l'Utente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare la transazione di acquisto iniziale. Tale rimborso non genererà alcun costo aggiuntivo per l'Utente. Tuttavia, The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web www.ohyeahparty.com, potrebbe trattenere tale rimborso finché non abbia ricevuto i prodotti o gli articoli acquistati, o finché l'Utente non presenti la prova della loro restituzione, a seconda di quale condizione sia soddisfatta per prima.

E dovrà farlo senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui The Flow Lab, SL, attraverso i canali di contatto del Servizio Clienti offerti dal suo sito web, www.ohyeahparty.com, è stata informata della decisione di recedere.

L'Utente riconosce di essere consapevole che dovrà farsi carico dei costi diretti di restituzione (trasporto, consegna) dei beni, ove sostenuti. Inoltre, sarai responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

L'Utente riconosce di essere a conoscenza dell'esistenza di eccezioni al diritto di recesso, come previsto dall'articolo 103 del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari. A titolo esemplificativo e non esaustivo sarebbe il caso di: prodotti personalizzati; prodotti che potrebbero deteriorarsi o scadere rapidamente; CD/DVD musicali o video senza il loro imballaggio, come sigillati in fabbrica; prodotti che per motivi igienici o sanitari sono sigillati e sono stati aperti dopo la consegna, nonché formazione o partecipazione ad eventi.

Nello stesso senso, è regolata la fornitura di un servizio che l'Utente può contrattare su questo Sito Web, poiché la stessa Legge stabilisce che il Diritto di recesso non sarà disponibile per gli Utenti quando la fornitura del servizio è stata completamente eseguita, o quando è iniziata, con il consenso espresso del consumatore e utente e con il riconoscimento da parte sua di essere consapevole che, una volta che il contratto è stato completamente eseguito da The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito Web, www.ohyeahparty.com, avrà perso il diritto di recesso.

In ogni caso non verrà effettuato alcun rimborso qualora il prodotto sia stato utilizzato, prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o che abbiano subito eventuali danni dopo la consegna.

Allo stesso modo, i prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale, istruzioni e altri documenti che potrebbero accompagnarli. Verranno restituiti solo i prodotti che sono stati acquistati nel nostro negozio online www.ohyeahparty.com e che hanno una fattura o una ricevuta attestante l'acquisto.

Restituzione di prodotti difettosi o errore di spedizione. Sono tutti quei casi in cui l'Utente ritiene che, al momento della consegna, il prodotto non sia conforme a quanto previsto nel contratto o nell'ordine d'acquisto e che, pertanto, deve contattare immediatamente The Flow Lab, SL entro un periodo non superiore a 7 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine, attraverso il suo sito web www.ohyeahparty.com e informarlo della non conformità esistente (difetto/errore) con lo stesso mezzo o utilizzando le informazioni di contatto fornite nella sezione precedente (Diritto di Ritiro).

Se il prodotto è personalizzato, la sua restituzione non è consentita. Assicurati di rivedere tutti i dettagli prima di effettuare l'acquisto.

L'Utente sarà quindi informato su come procedere alla restituzione dei prodotti e questi, una volta restituiti, saranno esaminati e l'Utente sarà informato, entro un termine congruo, se sia opportuno il rimborso o, se del caso, la sostituzione. I prodotti restituiti dovranno essere nella loro confezione originale senza essere stati utilizzati, pena il rimborso dell'importo degli stessi. Se il prodotto arriva difettoso, il cliente invierà le foto del prodotto e compilerà una scheda spiegando il motivo del difetto del prodotto.

Il rimborso o la sostituzione del prodotto verrà effettuato nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni successivi alla data in cui ti invieremo un'email di conferma dell'opportunità del rimborso o della sostituzione dell'articolo non conforme.

L'importo pagato per i prodotti restituiti a causa di un difetto, quando realmente esistente, sarà interamente rimborsato, comprese le spese di consegna e gli eventuali costi che l'Utente potrebbe aver sostenuto per effettuare la restituzione. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Utente per pagare l'acquisto.

Valgono, in ogni caso, sempre i diritti riconosciuti dalla normativa in ogni momento vigente all'Utente, in quanto consumatore e utente.

Garanzie

L'Utente, in quanto consumatore e utente, gode di garanzie sui prodotti che possono essere acquistati tramite questo sito Web, nei termini legalmente stabiliti per ciascuna tipologia di prodotto, The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito Web, www.ohyeahparty.com, sarà pertanto responsabile per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro un periodo di due anni dalla consegna del prodotto.

In tal senso, resta inteso che i prodotti sono conformi al contratto a condizione che: siano conformi alla descrizione fatta da www.ohyeahparty.com e possiedano le qualità ivi presentate; sono idonei agli usi ai quali sono ordinariamente destinati prodotti dello stesso tipo; e presentare le qualità e i vantaggi abituali di un prodotto dello stesso tipo e che fondamentalmente ci si aspetta da esso. Quando ciò non si verifica rispetto ai prodotti consegnati all'Utente, l'Utente dovrà procedere come indicato nella sezione Restituzione di prodotti difettosi o errore di spedizione. Tuttavia, alcuni dei prodotti venduti sul Sito potrebbero presentare caratteristiche non omogenee purché queste derivino dal tipo di materiale con cui sono stati fabbricati, e pertanto faranno parte dell'aspetto individuale del prodotto e non costituiranno un difetto.

Potrebbe invece accadere che l'Utente acquisti sul Sito un prodotto di un marchio o fabbricato da terzi. In questo caso, e considerando che si tratta di un prodotto difettoso, l'Utente ha anche la possibilità di contattare il marchio o il produttore responsabile del prodotto per sapere come esercitare il diritto di garanzia legale direttamente nei suoi confronti durante i due anni successivi alla consegna di detti prodotti.

Per fare ciò, l'Utente deve aver conservato tutte le informazioni relative alla garanzia del prodotto.

 

9. Esclusione di responsabilità.

Salvo diversa disposizione di legge, non accetterà alcuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine:

Eventuali perdite non attribuibili a qualsiasi violazione da parte tua.

Perdite aziendali (inclusi mancati profitti, ricavi, contratti, risparmi anticipati, dati, perdita di avviamento o spese non necessarie sostenute).

Qualsiasi altra perdita indiretta che non era ragionevolmente prevedibile da entrambe le parti al momento della formalizzazione del contratto per la vendita dei prodotti tra entrambe le parti.

Allo stesso modo, The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web www.ohyeahparty.com, limita anche la sua responsabilità nei seguenti casi:

The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito Web, www.ohyeahparty.com, applica tutte le misure relative alla fornitura di una visualizzazione fedele del prodotto sul sito Web, tuttavia, non è responsabile delle minime differenze o imprecisioni che potrebbero esistere a causa della mancanza di risoluzione dello schermo o di problemi con il browser utilizzato o altri di questo tipo.

The Flow Lab, SL, attraverso il proprio sito web, www.ohyeahparty.com, agirà con la massima diligenza al fine di mettere a disposizione della società incaricata del trasporto il prodotto oggetto dell'ordine di acquisto. Non è tuttavia responsabile dei danni derivanti da disfunzioni del trasporto, soprattutto dovuti a cause quali scioperi, rallentamenti stradali, ed in generale ogni altra tipica del settore, che comporti ritardi, smarrimenti o furti del prodotto.

Guasti tecnici che, per cause fortuite o di altro tipo, impediscono il normale funzionamento del servizio su Internet. Mancanza di disponibilità del Sito per manutenzione o altri motivi, che impediscono la disponibilità del servizio. The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, mette a sua disposizione tutti i mezzi per portare a termine il processo di acquisto, pagamento e spedizione/consegna dei prodotti, tuttavia, è esente da responsabilità per cause a lei non imputabili, imprevisti o cause di forza maggiore.

The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com non sarà responsabile dell'uso improprio e/o dell'usura dei prodotti utilizzati dall'Utente. Allo stesso tempo, The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, non sarà responsabile per un reso errato effettuato dall'Utente. È responsabilità dell'Utente restituire il prodotto corretto.

In generale, The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, non sarà responsabile per qualsiasi inosservanza o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando ciò sia dovuto a eventi che vanno oltre il nostro ragionevole controllo, ovvero a causa di forza maggiore, e ciò può includere, ma non è limitato a: o Scioperi, serrate o altre misure di azione sindacale. o Disordini civili, sommosse, invasioni, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o non dichiarata) o minaccia o preparativi per la guerra. o Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, cedimento, epidemia o qualsiasi altro disastro naturale. o Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, trasporti a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati. o Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazioni pubblici o privati. o Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

In questo modo, gli obblighi saranno sospesi durante il periodo in cui perdura la causa di forza maggiore e The Flow Lab, SL, disporrà di una proroga del termine per rispettarli per un periodo di tempo pari alla durata della causa di forza maggiore. The Flow Lab, SL utilizzerà tutti i mezzi ragionevoli per trovare una soluzione che ci permetta di adempiere ai nostri obblighi nonostante la causa di forza maggiore.

 

10. Comunicazioni e notifiche scritte.

Utilizzando questo sito Web, l'Utente accetta che la maggior parte delle comunicazioni con The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito Web, www.ohyeahparty.com, siano elettroniche (e-mail o avvisi pubblicati sul sito Web).

 

Ai fini contrattuali, l'Utente acconsente all'utilizzo di questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosce che tutti i contratti, notifiche, informazioni e altre comunicazioni che The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, invia elettronicamente sono conformi ai requisiti legali di forma scritta. Tale condizione non pregiudicherà i diritti riconosciuti dalla legge all'Utente.

L'Utente può inviare notifiche e/o comunicare con The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, attraverso le informazioni di contatto fornite nelle presenti Condizioni e, se del caso, attraverso gli spazi di contatto sul Sito web.

Allo stesso modo, salvo diversa disposizione, The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, può contattare e/o avvisare l'Utente al suo indirizzo e-mail o all'indirizzo postale fornito.

 

11. RINUNCIA

Nessuna rinuncia da parte di The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, a un diritto o un'azione legale specifica o la mancanza di un requisito da parte di The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, del rigoroso rispetto da parte dell'Utente di uno qualsiasi dei suoi obblighi comporterà la rinuncia ad altri diritti o azioni derivanti da un contratto o dalle Condizioni, né esonererà l'Utente dal rispetto dei suoi obblighi.

Nessuna rinuncia da parte di The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, a qualsiasi di queste Condizioni o ai diritti o alle azioni derivanti da un contratto avrà effetto, a meno che non sia espressamente stabilito che si tratta di una rinuncia e sia formalizzata e comunicata all'Utente per iscritto.

 

12. Nullità.

Qualora una qualsiasi delle presenti Condizioni venga dichiarata nulla da una delibera definitiva emessa da un'autorità competente, le restanti clausole rimarranno in vigore, senza essere inficiate da detta dichiarazione di nullità.

 

13. Accordo completo.

Le presenti Condizioni e qualsiasi documento in esse espressamente richiamato costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com in relazione all'oggetto della vendita e sostituiscono qualsiasi altro patto, accordo o promessa precedente concordata verbalmente o per iscritto dalle stesse parti.

L'Utente e The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, riconoscono di aver acconsentito alla conclusione di un contratto senza aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta dall'altra parte, ad eccezione di quanto espressamente menzionato nelle presenti Condizioni.

 

14. Protezione dei dati.

Le informazioni o i dati personali che l'Utente fornisce a The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito Web, www.ohyeahparty.com, nel corso di una transazione sul Sito Web, saranno trattati in conformità con le disposizioni delle politiche di protezione dei dati (Avviso Legale e Condizioni Generali d'Uso). Accedendo, navigando e/o utilizzando il Sito, l'Utente acconsente al trattamento delle informazioni e dei dati medesimi e dichiara che tutte le informazioni o i dati forniti sono veritieri.

 

15. Legislazione applicabile e giurisdizione.

L'accesso, la navigazione e/o l'uso di questo sito Web e i contratti per l'acquisto di prodotti tramite lo stesso saranno regolati dalla legislazione spagnola.

Qualsiasi controversia, problema o disaccordo che insorga o sia correlato all'accesso, alla navigazione e/o all'uso del Sito Web, o all'interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni, o ai contratti di vendita tra The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito Web, www.ohyeahparty.com e l'Utente, sarà soggetto alla giurisdizione non esclusiva delle corti e dei tribunali spagnoli.

 

16. Reclami e reclami.

L'Utente può inviare a The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, i propri reclami, reclami o qualsiasi altro commento che desideri inviare tramite le informazioni di contatto fornite all'inizio delle presenti Condizioni (Informazioni generali).

Inoltre, www.ohyeahparty.com mette a disposizione dei consumatori e degli utenti moduli di reclamo ufficiali, che possono richiedere a The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, in qualsiasi momento, utilizzando le informazioni di contatto fornite all'inizio delle presenti Condizioni (Informazioni Generali).

Allo stesso modo, se nasce una controversia dalla conclusione del presente contratto di acquisto tra The Flow Lab, SL, attraverso il suo sito web, www.ohyeahparty.com, e l'Utente, l'Utente in quanto consumatore può richiedere una risoluzione extragiudiziale delle controversie, in conformità con il Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo. È possibile accedere a questo metodo attraverso il sito web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/